本文将对学员管理软件的定义、功能要求进行简单的介绍，供培训机构管理人员选择学员管理软件时作为参考。

学员管理软件是什么？

学员管理软件——顾名思意就是对培训机构的学员信息进行管理的软件。学员管理软件最基本的功能主要有对学员档案的建立、联系方式的设置、企业销售人员对学员的联系记录、备注说明、跟进记录以及查询，对于一些具有更丰富功能的软件还应该具有学员信息表导入、导出、多种条件查询等功能。

学员管理软件的主要功能有哪些？

（1） 学员基本信息管理

在学员管理软件中，最基本的功能就是对学员的基本信息的管理，比如姓名、手机号码。特别是对培训机构的学员管理软件，还应该具有备注、父母姓（名）以及联系方式的设置。

（2）学员的的联系方式要记录哪些项目？

在学员管理软件最基本的联系方式应该具有手机号码，这是最直接的联系方式。对于现代化的软件，软件提供电话、邮箱、QQ、微信的记录也是十分重要的。

（3）学员管理软件中应该具有联系记录的记录和查询

类似于传统的CRM软件，培训机构的学员管理系统也应该具有学员的跟进记录功能，每一个业务员对学员的跟进都应该按时录入系统，以便后续接手人查阅和了解学员的联系情况。

（4）学员资料的导入、导出功能

学员资料的导入、导出功能是一个较为丰富功能的学员管理系统应该具有重要功能之一。通过导入功能，培训机构的管理人员可以把现有学员资料整理成相应的模板批量导入到学员管理系统中；通过导出功能可以把学员管理软件中的学员资料导出成EXCEL表格。

（5）学员信息查询与搜索

大量的学员信息添加到学员管理软件后，对学员资料进行按关键词搜索就十分重要了。最基本的应该具有按手机号码、姓名搜索。对于一些复杂的学员管理软件，还可以提供更多字段的搜索和选择。

学员管理软件如何选择？

市面上学员管理软件有很多，那培训机构怎么选择学员管理软件呢？通常学员管理软件，很少是仅仅提供学员资料管理功能，更应该是一个系统化的管理软件，在大部分情况下学员管理软件都是培训机构企业的信息管理系统的一部分功能。比如集成教务管理、课时管理的软件中最基本的模块就应该是学员管理软件。所以在选择学员管理软件时，不能仅选择学员管理软件这一部分功能，要选择具有该功能，同时这些资料又可以在其它模块（比如教务管理、排课软件以及订单管理软件）中使用的系统。

有什么推荐的学员管理软件？

学员管理软件功能是校睿宝课时管理软件的基本功能之一，校睿宝具有培训机构学员管理的较为完整的流程。从学员信息登记、课时订单管理、排课排班、约课、课消等是校睿宝的主线功能，因此对于培训机构选择学员管理软件，我们推荐使用校睿宝。